Op 1 oktober jl. opende autobedrijf Mazda Pierre een nieuwe vestiging op industrieterrein de Koog in Purmerend. Pieter Mellema vertelt alles over het nuchtere Noord-Hollandse familiebedrijf in combinatie met het Japans vakmanschap van het automerk dat zij vertegenwoordigen.
Niets doet vermoeden dat het nieuwe pand van Mazda Pierre aan de Van IJsendijkstraat op industrieterrein De Koog in fase 1 van een grootschalige verbouwing verkeert. Zowel de sfeervolle showroom als de ruime werkplaats, verkeren in smetteloze staat. De nieuwe vestiging is zeer goed bereikbaar en heeft veel parkeergelegenheid. De ontvangstruimte heeft een sterke industriële inrichting en heeft een full-line presentatie van alle modellen van het Japanse automerk.
De Waterlandse vestiging – want dat is het – is op 1 oktober geopend. De merkdealer staat onder leiding van John en Michelle Pronk, zoon en schoondochter van de man die halverwege de jaren zeventig vanuit Heerhugowaard startte als dé Mazda-dealer: Piet Pronk. In 2016 volgde een uitbreiding met een locatie in Zwaag en enkele weken geleden werden de deuren in Purmerend officieel geopend. Een mooie bekroning op 50 jaar Mazda dealerschap (van 1975 tot 2025) in het familiebedrijf. Het toegewijde team verkoopadviseurs en servicemonteurs wordt ondersteunt door Commercieel Manager Pieter Mellema en After Sales Manager Serge Klaucke.
Flexibel
Met zijn ruime ervaring en passie voor de automotive branche heeft Pieter een scherp oog voor de wensen van klanten. “En wat ze nodig hebben”, vult hij aan. “We nemen eerst uitgebreid de tijd om te luisteren, vragen te beantwoorden. Wordt het bijvoorbeeld een auto voor zakelijk gebruik of een auto voor wat kleinere afstanden? Moet het een elektrische auto worden of toch een auto met een hybride motor? Stap voor stap ontstaat zo een helder beeld van het ideale model voor de klant.”
Tekst loopt door onder afbeelding
(Foto: Richard Rood)
Ruime keuze
Diezelfde klant heeft vervolgens een ruime keuze. Pieter: “Mazda voldoet aan verschillende wereldwijde emissie- en klanteisen, zonder uitsluitend in te zetten op één technologie, zoals alleen elektrisch rijden. Met ons multi-solution platform kan dezelfde auto worden uitgerust met diverse aandrijflijnen: efficiënte verbrandingsmotoren, hybride systemen of volledig elektrische aandrijving. Het doel is simpel: voor elke klant de meest geschikte en efficiënte oplossing bieden.”
Familiebedrijf
Het bestaande pand op industrieterrein De Koog heeft met de komst van Mazda Pierre een uitgebreide upgrade gekregen, zowel qua duurzaamheid als uitstraling. Plafonds en vloeren werden volledig gestript, duurzame isolatie is aangebracht en de achtergevel - waar de werkplaats zich bevindt - is volledig gerenoveerd. De nieuwe elektrische roldeuren hebben royale ramen, waardoor het daglicht naar binnen valt. Elk werkstation is voorzien van moderne servicebruggen en een centraal ophangsysteem voor perslucht, elektriciteit, olie- en smeermiddelen en een efficiënt afzuigsysteem voor uitlaatgassen en stof. “We hebben de werkplek zo optimaal mogelijk ingericht, zodat onze monteurs efficiënt en ergonomisch verantwoord kunnen werken, zonder losse kabels of slangen op de vloer,” legt Pieter uit.
Nuchter, klantgericht en korte lijnen, waardoor we snel kunnen schakelen
Vanaf de poetskruk
Zijn eigen carrière begon ooit op een poetskruk als junior verkoper. “Maar toen was ik nog heel jong,” lacht hij. Na ervaring bij verschillende premium automerken vervolgde hij zijn loopbaan bij Mazda Pierre. “Ik voelde me direct thuis in het familiebedrijf. Nuchter, klantgericht en korte lijnen, waardoor we snel kunnen schakelen. Dat is prettig voor de klant.” De combinatie van Japanse designfilosofie, vakmanschap en aandacht voor de bestuurder zorgde ervoor dat Pieter het merk snel in zijn hart sloot. “Bij Mazda staat de bestuurder centraal. De auto wordt als het ware om hem of haar heen gebouwd.”
Loyaliteit
Na door Mazda Nederland te zijn verkozen als dealer in de regio Zaanstreek-Waterland voor het automerk ging het snel. Pieter: “De landelijke organisatie maakt op basis van een groot aantal criteria de keuze voor een dealer die het merk mag vertegenwoordigen. Een spannende periode, waarin we echt moesten laten zien dat wij de ideale partner voor het officiële dealerschap in deze regio zijn. Doorslaggevend was het feit dat we in ons vijftigjarig bestaan en met de twee andere vestigingen als de Mazda dealer van Noordwest-Nederland hebben bewezen zowel de interne organisatie als de klant- en marktbenadering meer dan op orde hebben. Loyaliteit aan het merk speelde daarbij een grote rol, omdat we consequent hebben laten zien dat we Mazda op hoog niveau vertegenwoordigen.”
Zakelijke rijders
Diezelfde loyaliteit is te vinden bij de klanten. Een groot aantal klanten komt al dertig of veertig jaar terug voor het automerk en voor Mazda Pierre. Pieter: “Betrouwbaarheid van het merk is voor hen de belangrijkste reden en precies die betrouwbaarheid maakt het merk aantrekkelijk voor zakelijke rijders. Het is een gunstige keuze voor zowel ondernemers als zakelijke rijders die op zoek zijn naar een compleet en voordelig mobiliteitspakket.”
We nemen eerst uitgebreid de tijd om te luisteren en vragen te beantwoorden
Local hero
Mazda Pierre positioneert zich op haar nieuwe vestigingsplek als local hero. Pieter: “We richten ons sterk op de zakelijke markt in deze regio met specifieke business editions en EV’s die gunstige fiscale waarden en complete uitrustingen bieden. Ondernemers vinden bij ons alles onder één dak. We zijn het aanspreekpunt voor lease, financiering en advies. Kortom: Team Mazda Pierre staat voor u klaar! U bent van harte welkom.”
